Digital Fundraiser: la nuova ed inarrestabile frontiera delle donazioni

Il mondo del web si sta espandendo sempre più, e sono oramai infinite le attività che vengono svolte online, e quindi in modo Digital: a partire dall’e-commerce, passando per il Digital Marketing, i Social Media e l’informazione, tutto viene svolto online attraverso strumenti Digital.

Anche la raccolta fondi da parte di enti ed organizzazioni, si è spostata quasi interamente sul web, abbandonando i canali tradizionali: il Digital Fundraising è in fase di forte crescita, e permette ad enti ed organizzazioni di raggiungere un pubblico sempre più ampio e targetizzato attraverso appositi strumenti Digital.

Scopriamo insieme questo nascente e promettente mondo del Digital Fundraising

Chi è di che cosa si occupa il Digital Fundraiser?

Il Digital Fundraiser, chiamato anche Digital Fundraising Officer, è colui che si occupa di pianificare e implementare tutte le attività di raccolta fondi attraverso le tecnologie digitali online, quindi in sostanza il Digital Fundraiser è specializzato nella raccolta fondi digitale.

Questa innovativa e particolare forma di raccolta fondi, è sempre più diffusa e si sta sviluppando in maniera veloce: dati reali hanno dimostrato l’importanza e l’efficacia di questo nuovo metodo di raccolta fondi.

Cos’è esattamente il Digital Fundraising

Il Digital Fundraising è la raccolta fondi effettuata attraverso le tecnologie digitali e quindi con l’utilizzo di strumenti online. Questo tipo di raccolta fondi utilizza sempre più la tecnologia mobile, visto che la maggior parte delle persone si connettono ad internet con il proprio smartphone.

Quindi l’attività del Digital Fundraiser consiste nell’individuare come, quando e dove le persone possono decidere di donare denaro, e come si aspettano di interagire con i flussi di donazione online.

Il Digital Fundraiser deve quindi comprendere le nuove opportunità date da tutti gli strumenti digitali, ed attraverso siti web, e-mail, social media, essere in grado di attirare l’attenzione degli utenti verso il Digital Fundraising su tutte le piattaforme ed applicazioni digitali.

Come si fa il Digital Fundraising e quali risorse utilizzare?

Tutta la struttura che alimenta il Digital Fundraising è molto estesa e compessa, ma sopratutto in continua evoluzione. Non è così facile ed immediato come potrebbe sembrare: per cogliere pienamente il potenziale del Digital Fundraising, è necessario studiarlo a fondo e conoscerlo molto bene.

Solo dopo una attenta analisi, il Digital Fundraiser potrà investire risorse e tempo con lo scopo di valorizzare e far crescere la presenza nel web dell’onlus o della azienda che intende usufruire del Digital Fundraising. Fine ultimo del Digital Fundraising, è quindi quello di creare la giusta relazione ed esperienza con il donatore, il tutto attraverso gli risorse digitali online.

Quali sono quindi le risorse che si utilizzano per il Digital Fundraising?

Ne esistono di vari tipi: alcune risorse che servono a raccogliere fondi in modo diretto, altri alimentano il brand per far conoscere meglio l’onlus o l’organizzazione, dando visibilità e creando le condizioni giuste per coltivare relazioni e far crescere poi l’interesse degli utenti.

Questi sono i principali strumenti utilizzati per il Digital Fundraising:

• DEM: Direct Email Marketing 
• Sito web ottimizzato per le donazioni
• Social Media Management
• Blog, Articoli e Forum
• Aste di beneficenza
• E-commerce con prodotti solidali
• Crowfunding dedicato alle raccolte fondi
• Personal Fundrising tramite persone di spicco
• SEO e SEM

Benefici del Digital Fundraising professionale per una organizzazione non profit

Come abbiamo visto, il Digital Fundraising permette di raccogliere somme di denaro da molti donatori, ed inoltre il suo potenziale più grande, attualmente, è di permettere ad enti ed organizzazioni di migliorare la loro presenza sul web, nonché la loro immagine percepita. Le persone infatti utilizzano sempre più il web per cercare informazioni e risposte, soprattutto tramite smartphone, da qui vengono a contatto anche con enti ed organizzazioni.

Per migliorare la loro presenza digital online, e trarre quindi benefici dal Digital Fundrising, le organizzazioni, con l’aiuto del Digital Fundraiser, devono svolgere tutte queste attività:

• ampliare e implementare la propria rete di donatori, raccogliendo così contatti che possono essere convertiti in donatori effettivi; 
• far conoscere il brand e migliorare la conoscenza che le persone hanno di loro;
• costruire relazioni con il proprio pubblico;
• gestire le informazioni e i processi comunicativi;
• social listening: conoscere e ascoltare quello che i donatori pensano e percepiscono

Queste attività, per essere fatte in modo serio e strutturato, richiedono grande competenza ed esperienza, nonché grande conoscenza del mondo Digital, per cui è fondamentale affidarsi a dei professionisti, e quindi al Digital Fundraiser. Improvvisare in maniera autonoma una campagna di Digital Fundraising, può essere addirittura dannoso per l’immagine dell’organizzazione.

Ma quali sono quindi i vantaggi del Digital Fundraising per una onlus o un’organizzazione/associazione non profit?

Il Digital Fundraising è decisamente vantaggioso per le associazioni o organizzazioni che vogliono crescere e innovarsi implementando in questi nuovi strumenti, migliorando e rinnovando così la loro presenza sul web e mettendo solide basi per costruire fiduciose relazioni con che effettivamente dona.

Il Digital Fundraiser professionista, permetterà all’organizzazione no profit di:

• essere più visibili e conosciuti da interlocutori diversi rispetto ai soliti raggiungibili offline;
• raccogliere informazioni sui comportamenti, interazioni e interessi che il proprio pubblico compie quando interagisce con una pagina del sito web, una landing page, o un profilo social.
• acquisire nuovi contatti e nuovi segmenti di mercato
• accrescere e gestire un gruppo o una community ed essere “social”,  relazionandosi con le persone in modo diretto, sincero e coinvolgente.
• sperimentare e fare nuovi test senza rischiare i soldi delle donazioni, con verifiche settimanali;

Il Digital Fundraising può rappresentare veramente una grandissima opportunità per enti ed organizzazioni no profit per farsi conoscere ad un grande pubblico, e fidelizzare donatori che permetteranno così di raccogliere molti fondi.

Affidarsi ad un Digital Fundraiser professionista, permette alle organizzazioni no profit di raggiungere una altissimia visibilità online, e di raccogliere così dal proprio target di donatori, molto denaro attraverso il Digital Fundraising.

Scopri di più sulla mia attività di Digital Fundraiser